Webinar: El nuevo rol del vendedor en las grandes compañías

Explore los desafíos que enfrentan hoy los líderes de ventas y servicios, así como las funcionalidades necesarias para transformar la manera en que venden y prestan servicio a sus clientes las grandes empresas, en el contexto competitivo actual.

En esta webinar, dirigida a directores comerciales y de experiencia de cliente, entre otros, Digiu Digital nos explicará cómo duplicar la facturación y evitar la pérdida de clientes gracias a las herramientas de Customer Experience de SAP, y en concreto a la denominada SAP Sales & Services. Descubriremos como:

• Aumentar las ventas
• Generar un mayor compromiso con el cliente
• Hacer más eficiente la fuerza de ventas
• Mejorar el índice de resolución en la primera llamada, deduciendo el tiempo de espera y los tiempos de respuesta
• Monitorizar mejor las ventas y las operaciones, dando soporte a la toma de decisiones estratégicas
• Optimizar y automatizar los procesos de venta críticos
• Simplificar los procesos de venta y proyección a futuro
• Aumentar ingresos y tasas de éxito usando capacidades de IA
• Interactuar con los clientes en todos los canales de venta digital
• Empoderar a los vendedores con herramientas inteligentes que optimizan las experiencias de usuario
• Comprender las necesidades del cliente y mejorar los resultados de ventas con dashboards que brindan información estratégica
• Mantener a los profesionales de ventas enfocados en lo que más importa, automatizando las tareas manuales con una solución unificada y escalable que conecta sistemas y procesos