¡Conviértete en un mago del CX y encanta a tus clientes con SAP Customer Experience!

presencial

Inicio: 06/11/2024 7:00 pm

Fin: 06/11/2024 8:15 pm

¿Quieres aprender los hechizos de la suite de SAP CX para encantar a tus clientes y atraer a los que aún no lo son?

Déjate guiar por Minerva, Hermione, Harry Potter, Albus Dumbledore y Ron Weasley en esta aventura mágica:

  • SAP BTP, Igual que Minerva dirige Hogwarts, conecta tus soluciones y estructura los datos, creando una plataforma sólida que agiliza el rendimiento del negocio.
  • SAP CDP, como Hermione, estructura y unifica los datos, brindando la información exacta que permite hiperpersonalizar tu relación con el cliente.
  • SAP Emarsys, igual que Harry Potter, utiliza trucos para crear conexiones auténticas que generan lealtad e incrementan la facturación del negocio.
  • SAP Service Cloud, como Dumbledore, guía con sabiduría y asegura que cada interacción de servicio sea eficiente y supere las expectativas de tus clientes.
  • SAP Commerce Cloud, igual que Ron Weasley, facilita transacciones fluidas y una experiencia diferencial, ayudando a cada cliente a encontrar exactamente lo que necesita.

Agenda del evento:

19:00 h. – Convocatoria
19:15 h. – Bienvenida
19:20 h. – Novedades en SAP CX, por Emilio Osete, CEO de Digiu Digital
19:40 h. – SAP Commerce como palanca para el crecimiento, por Pau Virós, eCommerce manager de Abacus Coop.
20:00 h. – Preguntas y respuestas
20:15 h. – Comienzo de las sorpresas…

¡Alohomora!

Dijo Hermione para abrir una puerta… Y así fue como empezó todo…

¿Estás preparado para convertirte en un mago del CX?

Te esperamos en CoworSpace el próximo miércoles. Sortearemos entradas para la exposición de Harry Potter en Madrid y habrá muchas sorpresas más.

Detalles

Objetivo

  • Director de Marketing
  • Director Comercial
  • Director de Customer Experience
  • Director de Marketing Digital
  • Manager de CRM
  • CIO
  • Director de IT
  • Chief Digital Officer
  • SAP Manager

Precio de asistencia

Lugar

Provincia

Madrid

Población

Madrid

Sitio

CoworkSpace, Paseo del General Martínez Campos 11

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